Предложение особого статуса – это стремление вознаградить клиента, именно такая мотивация лежит в основе действий казино. Наше время отмечено ростом численности игровых заведений, в частности, работающих и в онлайн, и в оффлайн режиме. Причина прибыльности бизнеса для его организаторов и собственников.
Содержание:
- Выдача привилегий.
- Привилегия для особых игроков.
- Специальные предложения.
- Закрытые мероприятия.
- Персональная поддержка.
- Статус в реальном казино.
Сохранение казино только для особых клиентов один из способов удержать наиболее выгодных игроков. Работает казино в онлайн режиме или в реальном мире, особый статус – это перечень определенных привилегий, которыми награждают человека. Фактически дается расширенный доступ к тем или иным вещам. Игроку непосредственно делается предложение воспользоваться ими, т.е. он не остается в неведении.
Надо сказать, что для многих достижение специального статуса является целью, и они изучают условия его достижения. Стремление к нему вполне привычно и закономерно. Причины здесь разные: у кого-то тщеславие, у кого-то интерес к предоставленным возможностям.
Выдача привилегий
Все компании стремятся поддерживать в людях желание играть дальше, особенно, если речь идет о человеке, делающем крупные ставки. Отметим, что в России онлайн версии игровых компаний, казино запрещены. Однако, для них это не является препятствием на местный рынок, они все равно стремятся на рынок. И постоянно предлагают что-то новое.
Привилегия для особых игроков
Рассмотрим несколько вариантов:
- эксклюзивные предложения;
- закрытые мероприятия;
- персональная система обслуживания и поддержки.
Специальные предложения
Эксклюзивные предложения включают в себя разного рода предложения, которые дают клиенту ощутить себя несколько выше, чем иные игроки. Фактически игра идет на его самолюбии. Положительные эмоции, полученные от такого отношения, стимулируют, и играть больше, и тратить больше, лишь бы продлить ощущения.
Казино предлагают индивидуальные бонусы, нельзя сказать, что они одинаковые. Все же сотрудники стремятся придумать что-то свое, отличающее их. Например, предлагается участие в акциях, воспользоваться накопительными или приветственными бонусами.
Некоторые казино идут дальше: они разрабатывают специальные бонусы для отдельных, особо важных клиентов.
Закрытые мероприятия
В принципе суть бонуса одна и та же независимо от того, в каком казино она разработана. Игрока приглашают принять участие в турнире или ином развлечении. В приглашении подчеркивается его элитарность.
Персональная поддержка
Она заключается в повышенном уровне обслуживания. Например, предлагается ускоренная процедура вывод средств, ускоренное и упрощенное решение, возникающих вопросов. Одним словом, все направлено на создание максимального комфорта.
Статус в реальном казино
Здесь работает тот же принцип. В основном практикуются бронзовый, серебряный, золотой, платиновый статусы. Могут предложить участие в премьер — клубе. Одни присваиваются автоматически, например, после регистрации или достижении определенных показателей. Довольно продолжать игру, не делая серьезных вложений.
Практикуется присвоение статуса при внесении крупного депозита (устанавливается минимальная сумма единовременного взноса). Взамен на щедрость, казино предлагает специальные места в отелях, доступ к столам с ограниченным доступом и т.д.
Таким образом, клиенты имеют 2 средства достижения статуса. Один из них планомерное продолжение игры, второй – одновременное внесение крупной суммы на счет в заведении. Второй способ особенно практикуется в онлайн заведениях.
Если сделать сравнения, то казино, работающие в реальном режиме, предлагают более интересные бонусы, у них возможностей больше.