Особенности развития компаний операторов игорного бизнеса: управление рисками

Особенности развития компаний операторов игорного бизнеса: управление рискамиПо мнению специалистов, главное – формирование коэффициентов и четких правил при возникновении непредвиденной ситуации. Риски нельзя контролировать в полной мере, всегда остается доля непредсказуемости.

Содержание

  1. Почему важно правильное формирование стоимости
  2. Чего делать нельзя
  3. Примеры казино в расчетах ставок
  4. Индивидуальное отношение к отдельным ставкам
  5. Примеры формирования сети
  6. Некоторые рекомендации
  7. Мнение клиентов
  8. В заключение

 

Особенности развития компаний операторов игорного бизнеса: управление рискамиАналитик английской компании «Камби» отмечает необходимость формирования фиксированной цены ставки. Задача букмекера сделать так, чтобы она отражала реальную вероятность предполагаемого результата. Правильная цена даст равновесие между готовностью игроков и букмекера сделать взнос и выплатить выигрыш соответственно.

Если расчеты коэффициентов неверны, принимать ставки рискованно. Часть операторов решает полностью управлять коэффициентами, меняя их показатели на свое усмотрение, стоимость ставок при этом меняется произвольно, на них никто не влияет.

По мнению представителя «Камби», подобные действия нельзя назвать разумными. Они создают для бизнеса дополнительные риски.

Почему важно правильное формирование стоимости?

Изрядная доля компания на рынке привязывает изменение коэффициентов к росту или падению объема ставок. Если показатели неверны, то букмекер оказывается беззащитным перед расчетливыми игроками. Особенно, опасны действия объединений, имеющих аналитические мощности, и деньги, позволяющие им опустошать карманы букмекеров. Они постоянно в поиске простодушных организаторов ставок.

Чего делать нельзя?

Компании используют один из худших приемов – они снижают цены на ставки на популярных спортсменов и игроков. Фактически они обсчитывают любителей ставок, обманывая их, используя повышенный размер комиссии. Т.к. игрок делает ту же ставку, что и раньше, только тратит больше. Игроки с большим опытом и предприимчивостью нашли выход из положения. Интернет позволяет делать ставки, не ограничиваясь регионом проживания, и экономить на ставках, которые не считаются перспективными.

Другие букмекеры активно используют демпинг в своих целях – они предлагают условия на более выгодных условиях. Таким образом, компания, желая выжать из клиентов деньги, теряет будущее.

Примеры казино в расчетах ставок

В данном случае сравнение вполне корректно, т.к. бизнес организован на тех же принципах. Если посетить казино, расположенное в западной стране, то видно как люди активно делают ставки на числа, считающиеся счастливыми. Что делает казино? Оно не снижает коэффициент на счастливых числах.

Расчеты показывают, что частные ставки на одних числах не увеличивают риски казино. Так же дело обстоит с букмекером. Если игрок постоянно ставит на любимую команду, то его ставки не увеличивают вероятность достижения ею положительного результата. Собственно не имеет значения и сумма произведенной ставки.

Индивидуальное отношение к отдельным ставкам

В сравнении с рулеткой вероятность побед спортивных команд просчитать проще, и прогнозы получаются вполне точными. Как формировать при таких условиях цену? Источниками сведений служат:

  • официальные источники, в частности аналитику по нужной сфере;
  • алгоритмы расчетов.

Особенности развития компаний операторов игорного бизнеса: управление рискамиВ качестве составителей приглашают опытных знатоков способных подобрать коэффициенты. Если подойти к вопросу с долей легкомыслия, то вся ответственность за потери клиентов и денег ляжет на организатора, винить больше некого. Ссылки на поведение игроков и случайности не помогут.

Чтобы бизнес принес успех, нужна команда: опытные специалисты по вопросам управления финансами, специалисты в области расчета коэффициентов. Советуют прибегать к помощи нескольких трейдеров, чтобы обеспечить получение максимально полной и достоверной информации.

Если ограничиться услугами одного трейдера, не избежать ошибок при расчете коэффициентов, возникают риски жалоб и разбирательств по поводу четности букмекера. Команда в состоянии делать объективные выводы.

Компания «Камби» сформировала за годы деятельности мощную информационную сеть. Она располагает сведениями по ставкам миллионов игроков. В частности, с помощью получаемой информации удается вычленять категории игроков с разными типами поведения, в частности тех, кто негативно влияет на прибыль букмекера.

Последняя группа имеет серьезное влияние, и наблюдение за ней дает возможность получить интересные сведения. Например, представители «профессиональных» клиентов могут иметь доступ к врачам команды, поставщикам экипировки, тренерам и другим людям. Все это дает серьезные преференции. Есть возможность просчитать более реалистичные коэффициенты и вероятности развития событий.

Игнорирование подобной информации может дорого обойтись, особенно при снижении стоимости ставок. По этой причине объединение операторов выгодно им всем. Чем больше информации и ресурсов для её обработки, тем выше прибыльность бизнеса. Улучшения касаются и разработки программного оборудования и собственно схем расчетов.

Примеры формирования сети

«Камби» приводит в качестве примера одну из организованных ею сетей. Один из принципов, которые они используют в своей политике – дифференциация цен. Индивидуальный подход помогает привлекать новых клиентов. В частности, так поступает один из операторов в Испании. На период футбольных матчей он снижает стоимость ставок. В результате численность ставок растет.

Некоторые рекомендации

Особенности развития компаний операторов игорного бизнеса: управление рискамиВ частности, предлагается искать по возможности особый подход к каждому клиенту при формировании цены ставок. Еще один способ — подбирать для клиентов мероприятия или игры, которые отвечают именно их склонностям.

Например, в прошлом году боксер Макгрегор принял участие в поединке, принявшем неожиданный поворот, и операторам пришлось искать новые предложения для своих клиентов, снизившие стоимость ставок. Этот пример отражает правильный подход по управлению рисками, по мнению представителя «Камби».

Мнение об управлении рисками на местном уровне компания считает непригодным из-за ограниченности видения ситуации. нельзя забывать о синдикатах и «профессиональных» клиентов, ищущих, где бы заработать денег на промахе букмекера.

Вместо этого нужно разработать формулу, способную дать адекватную цену с учетом изменения обстоятельств, иных факторов, оказывающих влияние. Резкое изменение условий не нравится никому, возникает риск ухода клиентов.

Мнение клиентов

Правила игры, чем речь? Клиенты, особенно те, которые только начали делать ставки у букмекера, волнуются по поводу обмана. Он бывает явным и завуалированным. В частности, компании ищут повод не отдавать выигрыш, меняют постоянно правила.

Еще один аспект, на него активно обращают внимание опытные любители ставок – время, затрачиваемое при работе с букмекером. Если процедура организована разумно, то не возникнет желания уйти из-за бюрократии или других моментов. Опытный игрок, получив опыт, может найти другого букмекера.

Нельзя забывать и об интернете. Там остаются многочисленные отзывы о букмекерах. Некоторые компании прямо реагируют на отзывы, оставляя свои комментарии и пояснения. Никто не обратит на однотипные высказывания. Если их становится много, то и возникает повод задуматься.

В заключение

Перспективы бизнеса зависят от действий руководителя. Насколько грамотных аналитиков он подберет, насколько обширны его источники и информации, в том числе неофициальной.

Нельзя стараться экономить деньги, обманывая игроков, это чревато потерей клиентов. Таким образом, готовность вложений дат прибыль и оставит игроков довольными. Желания сэкономить обязательно приведет к проигрышу.